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【匿名】コンビニ客はインターネットの掲示板に似ている

DATE:2008/08/13(水) 22:22 CATEGORY:痛いニュース+


1 名前：ムネオヘアーφ ★：2008/08/12(火) 18:28:44 0

コンビニのレジから見た日本人　[著]竹内稔

[評者]永江朗■定点観測でわかる日本人の劣化

　コンビニの２４時間営業を規制すべきかどうかが話題になっている。利用者だけでなく、コンビニ側でも意見が真っ二つに分かれているのが興味深い。コンビニ本部は規制反対がほとんどだが、各フランチャイズ店オーナーはそうでもない。売り上げが上がらず人件費ばかりかさむ夜間は閉めたい、規制で営業時間を短縮できれば、というのが本音のようだ。

　だが、コンビニのあり方については、省エネや経営面以外の観点からも検討されるべきかもしれない。竹内稔『コンビニのレジから見た日本人』は、学生時代からコンビニで働き、今は４店舗を経営する根っからのコンビニ人間が書く、現代日本人論である。

　衝撃的である。日本列島に住む人びとは、いま、とんでもないことになっている。これまで日本人劣化論はたくさん書かれてきたが、本書はコンビニという身近な定点観測地での報告だけにショックも大きい。

FX、始めるなら今！


　これまでコンビニはひたすら客に利便性を提供してきた。客の方は、コンビニならどんなワガママでも許される、と考えるようになった。象徴するのがトイレだ。しばらく前から、コンビニはトイレを貸してくれるようになった。慢性下痢腹で頻尿気味の私にとってまことにありがたい。だが本書によると、借りたトイレを汚し放題の客があまりにも多いというのだ。ほとんど公衆便所感覚。

　あるいは、コンビニの店員を人と思わず、欲求不満解消のはけ口にする客。無理難題をふっかける客。商品を壊しても弁償する気のない客等々。匿名的になってエゴを漏れ放題にするという点では、インターネットの掲示板に似ている。一方、コンビニで働く若者にも、挨拶すらろくにできない人間が増えてきたと嘆く。「ワタシ、アイサツトカ、キライナンデス」と真顔で言った女性従業員のエピソードには凍った。

　コンビニが原因なのか、それとも日本社会の縮図なのか。コンビニの文化的意味について、考え直す時期かもしれない。


朝日新聞社
http://book.asahi.com/topics/TKY200808110174.html



3 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 18:30:14 0
だからコンビニ２４時間規制より、工場の２４時間交替制の規制しろっつうの


4 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 18:30:20 0
もう少しエロ本の充実を検討して欲しい。


5 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 18:31:48 0
朝日新聞が原因なのか、それとも日本社会の縮図なのか。朝日新聞の文化的意味について、
考え直す時期かもしれない。


6 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 18:31:52 O
なんか偏ってると思ったらやっぱりなオチか


8 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 18:32:45 0
中国の留学生もいっぱいいるし
似てるね


9 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 18:33:37 0
俺が仕事帰りによく寄るコンビニの二十歳くらいのニーチャン
あの対応と眼差しはどう見ても俺に気があるんだが


10 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 18:37:53 0
ワタシ、アイサツトカ、キライナンデス

日本人ですか？外国人のバイトかと思った...


11 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 18:38:02 0
マスコミって、少なくとも100年近く日本に言論を垂れ流して、世論をリードしてきた存在で、
多少なりとも今の日本についての責任もあるはずなのに、日本人のマナーの悪さをまるで他人事の
ように批判できる、その厚顔無恥さはどこからくるの？


12 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 18:41:06 0
２ちゃんも深夜規制すべき


13 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 18:41:48 0
>>1
>コンビニの２４時間営業を規制すべきかどうかが話題になっている。

初耳。また新たな話題の作成だね。


14 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 18:41:59 0
そういやコンビニいったとき
女子高生が売り物のジュースをいきなり
その場で勝手にあけて飲みだして
飲み干してからニヤニヤしながらレジに空きボトルもってってたな
ちゃんと金払ってたからいいものの


16 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 18:43:46 0
意味分からん
闇市の時代でもスーパーの時代でも万引きやクレームする奴らは居ただろうし
こんな近視眼でどうすんだ


19 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 18:51:18 O
サビ残規制の方が先だろ。


21 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 18:59:01 0
>>1

朝日の言いたいことは、この1文のみ。

「匿名的になって、エゴを漏れ放題にするという点では、
インターネットの掲示板に似ている。」

さりげなく、プロパガンダ記事を混ぜ込むなよ。


24 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 19:03:58 O
日本人のマナーが絶対的に悪くなったというか
マナーに対する周りの目が厳しくなったり規制が厳しくなったから相対的に悪くなったように感じるだけだと思うけどな

ウンコのOBだの無理難題など昔からあっただろし
その無理難題に答える形でサービス業が発展してきたんだろ？
祭りの会場だって、観光地だって俺がガキの頃より明らかにポイ捨てされてるゴミは減ってるように思える

しかも何故かエコには皆さん異常なくらい協力的だし、身障者用の駐車ｽﾍﾟｰｽだってしっかり空けてある

壊れてるのは政治家とマスコミだけだよ


25 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 19:04:09 0
コンビニに行くたびに店員に感心するよ。
時給800円で、通常業務、公共料金払い込みの対応、コピーやチケット、
とんでもなく多くのことをすいすいとやってくれる。

役所や郵便局、税務署員は全員コンビニに2年くらい研修に行くべきだ。


26 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 19:17:08 0
コンビニの店員はレベル低いよ。
単純作業繰り返すと悪影響があるんだとおもう。

確かにコンビニエンスだけあって色々な事はやってくれるけど、
特に複雑な作業は一つもないんだよね・・・。


27 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 19:38:14 0
コンビニの店員ってやる気がある人と無い人で二種類いる気がする


28 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 19:40:53 0
テスト方法。

煙草はレジの後方の棚にある店

複数の銘柄を数を違えて注文する。




30 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 19:48:29 0
毎日かｹﾞﾝﾀﾞｲかと思ったら朝日だった。

最近影薄いからがんばんないとな。


31 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 19:58:32 0
日本人劣化論という言葉が目に入った瞬間、朝日だと思ったよ。


32 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 20:08:45 0
昔と今の比較があるけど元々こんなもだろ
日本人は思ってるほどマナーよくないしモラルもない


33 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/12(火) 20:16:38 0
>>32
昔と違って
一揆とかええじゃないかとかやらないしな


34 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/13(水) 00:03:27 0
大昔から、新聞屋のマナーは最悪だったけどな
ドラマでも映画でも小説でもww


36 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/13(水) 00:18:56 O
セタボと言ってセブンスターボックスが解らない店員は困る。


37 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/13(水) 01:43:45 O
>>36
セタボはねーだろよw　
勝手に略称決めて、わからないと切れられても困る罠　




40 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/13(水) 03:15:23 0
以前、コンビニでバイトしてた時に思ったんだけど、
態度の悪い(というか横柄でワガママ)客は年寄りに多かったよ。。


43 名前：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2008/08/13(水) 11:02:15 0
麻雀や競馬を「人生の縮図だね」とか語りたがるダメ親父はいるけど逆かよｗ
ゲーム脳なんじゃねえの？


--
【匿名】コンビニ客はインターネットの掲示板に似ている
http://news24.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1218533324/


関連記事
【産経】「ところ構わず携帯を使う奴はマナーが悪い」というコラムを新幹線の中でパソコンで書いてみた
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コメント

  1. 2008/08/13 22:43 |　
    2. コンビニでの接客態度や客のマナーの悪さは
    別にアサヒだけでなくネットでも散々言われてるだろ・・・
    単純に「お互い気をつけよう」でおしまいじゃないか。

  2. 2008/08/13 23:21 |名無しさん（笑）
    3. 最近はすっかりゲーム脳よりネット脳がブームだなｗ
    将来また何か新しい技術が普及したら、今の若い世代が槍玉に挙げて叩くんだろう。
    今度は何が出てくるかなｗ

  3. 2008/08/13 23:22 |　
    4. ダメだ
    ソースがアサヒだと
    なにもかも嘘臭く感じるorz

  4. 2008/08/13 23:26 |名無しさん（笑）
    5. コンビニでバイトしてるけど最近思う。
    日本人は20歳まで最低1ヶ月以上接客業にたずさわるべき。
    40以上で底辺職就いてる奴ら、煙草吸ってる人がどれだけ醜悪か身を持って分かるから。
    あと接客経験者なら分かると思うけど接客やってると普段から人に対して優しくなれる。ありがとうって人に言えたりとか

  5. 2008/08/13 23:33 |名無しさん（笑）
    6. お客様は神様だなんていうからみんな勘違いしちゃったんだろう。

  6. 2008/08/13 23:37 |名無しさん（笑）
    7. コンビニが２４時間で真夜中でも一定間隔で明るいの事が犯罪抑止になってるとか、そうゆう利点はガン無視なのが怖いよ。

  7. 2008/08/13 23:41 |名無しさん（笑）
    8. これからはお金を払って、他の客に迷惑掛けないで、物壊さないで、トイレを綺麗に使って、無理難題を定員に言いつけないで、店の評判を落とさない客が神様って言わないと駄目だね。

  8. 2008/08/13 23:51 |名無しさん（笑）
    9. まえバイトしてるときにも変なじいさんいたなぁ
    「czx所dw　なんぇん？」みたいに聞かれて「はい？」と聞き返すのを2回ほど繰り返したけど
    そのあとに「キャンディ何円？」とやっと聞き取れたがレジに持ってきたものに飴はない‥‥
    そのあとに「もういいわ」といって持ってきたのはガリガリ君‥　　　　
    わかれと？馬鹿かと思ったね

  9. 2008/08/13 23:55 |名無しさん（笑）
    10. 昔からこういう奴はいたし、これからもいる
    DQNな若者も無礼だが、
    団塊のじじぃ共もバイトを見下して高圧的
    世代も時代も関係ありませぬ

  10. 2008/08/14 00:18 |名無しさん（笑）
    11. 夜中のコンビニが不審人物から逃れる為の駆け込み寺になるとか言うが
    もし店を破壊されたら経営者が負担するんだが・・・
    逆恨みされても店は逃げれないんだぞ
    コンビニは自警団でも便利屋でもねぇ！

  11. 2008/08/14 00:33 |名無しさん（笑）
    12. マナーの最低さはマスゴミも一緒。
    コンビニ利用客も、ねらーもマスゴミも、みんな同じ穴の躯。
    思想が腐ってるだけに、マスゴミは一番質悪いけど。

  12. 2008/08/14 00:56 |名無しさん（笑）
    13. >>13
    管理人はなんでここ抽出したんだろ

  13. 2008/08/14 01:07 |名無しさん（笑）
    14. コンビニの規制はしたほうが良いと思うがな

    24時間開いてるからその分夜中に仕事しても大丈夫って風潮がちょっとはマシになるだろ

    昔は夜11時まであいてたら驚きだった、そこまで仕事してる職種が殆どなかったからな

  14. 2008/08/14 01:13 |名無しさん（笑）
    15. >>12
    コンビニ規制のこと知らないんじゃないの、管理人。

  15. 2008/08/14 01:26 |名無し超速報！
    16. 接客業は色んなとこで学生の時バイトしたけど。
    コンビニ店員は同然バイトじゃなきゃやっていけないし、
    質が悪いのはしょうがない。それでも教育されてないわりには結構質は高いと思うな。
    あとコンビニの客は普通だよ。接客たって本当に接客的な事は客も求めてないし。たまにDQNや変なおやじが来るくらい。

    比較的金持ちが集まる店の客は偉そうなモンスターだし（これは社員教育がしっかりされてるからいいが）

    100均や一部のスーパーなんか、本気で同じ人類とは思えない見た目も汚い貧乏なゴミクズが偉そうに無理難題を吹っかけてきたりするのがホントに多い。そんな奴でもそれなりにバイトは丁寧に対応してるんだから、海外じゃたぶんありえないと思うな。
    昔から客は同じくらいマナーが悪かっただろうけど、違うのは
    店員は昔はバンバン言い返してたみたいだよな。対等だったし場合によってはじゃあお前みたいな客はいらねぇよ！って言えた。経済が成長していくあたりで、何か間違った気がする。

  16. 2008/08/14 01:45 |名無しさん（笑）
    17. 日本人が劣化してるとは思わないが、
    コンビニ客のレベルは年々落ちて来ている気がする。

  17. 2008/08/14 01:51 |名無し超速報！
    18. 物をはいて捨てるのが美徳のバブル
    何言われても金をばんばん貰えるから幾らでもニコニコ愛想しとけ的な「お客様は神様」
    皆自重するため物を言う人がいないから、クレームはいい材料になります、教えてくれてありがとうと言えていた時代とはもう違う。

    今のクレームは「わがまま」でありすぐに「チンピラ」の顔を出す。自覚もなくただ自己中の正義、ストレスの解消、幼児的精神からじゃ何の参考にもなるわけがない。

  18. 2008/08/14 03:34 |名無しさん（笑）
    19. 見せ掛けの匿名性にしがみ付いて
    調子に乗っちゃうタイプの人間は規制した方が良い
    単なる悪ふざけだったとしても
    悪意ってのは善意と同じように周りへ連鎖するしな

    他人に対して閉鎖的な人間が増えたのかな

  19. 2008/08/14 06:09 |　　
    20. 身分の確認と非匿名って似てるようで違うよね。
    名前から身分を特定できないようなら非匿名にする必要なんてない。

    匿名で犯罪予告をしても身分を確認できる制度をつくればよく、わざわざ非匿名性にする必要はない。あれ？もうすでに・・・

  20. 2008/08/14 06:57 |名無しさん（笑）
    21. 名前から身分が解ったら怖すぎだろ
    「コイツ○○って名前だから底辺の人間だぜ！」
    と蔑まされるのか？[身元]だろ？

  21. 2008/08/14 10:03 |VIPPERな名無しさん
    22. むしろ未成年や前科者なんかの夜間外出を規制するべき

  22. 2008/08/14 10:20 |VIPPERな名無しさん
    23. 朝日が言うことはどんな記事でも信じません><

  23. 2008/08/14 11:09 |名無しさん（笑）
    24. せめて日付と番組欄だけでも信じてあげて！

  24. 2008/08/14 12:31 |　　
    25. どのような人物であるかとういことで「身分を明かす」っていうだろ、そういう意味で使ったんだよ。
    でも経歴、素性を明らかにするという意味では身元の方が正確だったね。

  25. 2008/08/14 18:07 |VIPPERな名無しさん
    26. 元気のない店員でもとことんない奴いるよな
    入ってくるときぐらい挨拶しろよ、レジでボーとしないでさ

  26. 2008/08/16 02:22 |　
    27. 米25
    大目に見てやれ。

    てか、時給から考えると、レジさえ通してくれりゃあ文句つけることもあるまいに。

  27. 2008/08/21 17:33 |　
    28. 田舎のコンビニ店員って限りなく最低賃金に近いよな
    どう考えても警備員より仕事量あるのに

  28. 2008/08/22 13:48 |名無しさん（笑）
    29. そうか？
    見てる限り目に付くところはないがなぁ

  29. 2008/08/26 06:40 |名無しさん（笑）
    30. 仕事が単純だとかレベル低いとか好き勝手言ってくれるなぁ
    お前だってそういう単純な仕事の世話になってるんだろうに
    これだから自分がエリートだと思ってるような勘違いさんは嫌なんだ

  30. 2008/08/28 12:18 |ｓｆ
    31. >>26 2008/08/16 02:22 |　

    --------------------------------------------------------------------------------

    米25
    大目に見てやれ。

    てか、時給から考えると、レジさえ通してくれりゃあ文句つけることもあるまいに。


    自給程度の仕事しかしようとしないから、どんどん怠けるやつがふえるんじゃないか。
    自分の仕事を一生懸命やることが大切なんだよ。

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